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更新于 6月4日

物業(yè)客服主管

5000-6000元
  • 銀川金鳳區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位內(nèi)容: 1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊,確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務(wù)標準和流程,并根據(jù)需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
5.管理客服團隊,提升物業(yè)費收繳率。

工作地點

銀川金鳳區(qū)寧夏吉泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司3樓

職位發(fā)布者

黃先生/人力資源經(jīng)理

立即溝通
公司Logo寧夏吉泰房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司
寧夏吉泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,成立于1999年5月份,注冊資金10000萬元,具有自治區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)。公司現(xiàn)有50余名員工,下設(shè)部門有:人事行政部、財務(wù)融資部、總工室、合同成本核算部、審計監(jiān)察部、工程部、開發(fā)部、營銷策劃部等。公司自創(chuàng)立之初,便奉行“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營、高效細致”的經(jīng)營宗旨,以創(chuàng)建“吉祥安泰,幸福生活”為開發(fā)理念,經(jīng)過多年的努力與奮斗,公司自2007年開始就已躋身于寧夏房地產(chǎn)業(yè)“十強五優(yōu)”的行列。2000年,公司開發(fā)的銀川市銀河家園二區(qū)實現(xiàn)了“當年報建、施工,當年竣工驗收的質(zhì)量工期雙達標”的管理目標;2002年公司開發(fā)了銀川市第一個智能化水景社區(qū)——安泰花園,并取得了良好的銷售業(yè)績;2003年,該項目戶型榮獲中國“新新人家”精品戶型設(shè)計金獎;2005年,公司以“醉享閑趣生活”為主題又開發(fā)了一中高品質(zhì)項目——吉泰公園世家,榮獲2005年“大銀川建設(shè)老百姓最喜愛的樓盤獎”;2007年,該項目榮獲寧夏環(huán)境保護聯(lián)合會的“環(huán)境友好型樓盤”獎;2006年,公司隆重打造的“銀川清真美食文化城”是銀川市政府重點扶持項目和銀川市旅游定點單位,填補了銀川乃至于寧夏清真產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項空白。2008年,該項目被評為“老百姓喜愛和信賴的寧夏著名清真品牌”;2007年,公司在銀川市城東精心打造中小戶型特別示范區(qū)——吉泰幸福世家。一期一經(jīng)預售在100余天就被搶購一空。該項目榮獲《2008年度寧夏地產(chǎn)品牌樓盤獎》,在2008年通過了“建設(shè)部住宅性能A級認定”。2010年,吉泰潤園全面啟動中….多年來,公司在追求高品質(zhì)的同時,內(nèi)抓管理,外樹形象,積極投身于公益事業(yè),并且獲得了消費者和各級政府部門的多項榮譽稱號。幸福世家通過了“建設(shè)部住宅性能A級認定”、2000-2009年連續(xù)十年被銀川市政府評為“守合同、重信用”單位,被“中國市場學會信用工作委員會”評為AAA誠信優(yōu)秀企業(yè),2007-2009年連續(xù)三年被銀川市房地產(chǎn)協(xié)會評為“銀川市房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,還榮獲“全國誠信建設(shè)示范單位”、“ 2007-2008年度中國房地產(chǎn)誠信企業(yè)”、八大廳局頒發(fā)的“全區(qū)房地產(chǎn)誠信企業(yè)”,同時公司也是“2008年度AA級信用單位”。成績是過去的,我們將秉承公司的理念,勇于面對市場的競爭和挑戰(zhàn),繼續(xù)開拓創(chuàng)新,追求卓越;我們將一如既往,繼續(xù)努力,愿與您共筑吉祥安泰,幸福生活……
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