職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)玩具/禮品
崗位職責(zé)：
熟悉店鋪售賣產(chǎn)品，對動漫，玩具行業(yè)有基本認知或喜好。
1、售前接待，即時解答客戶疑惑。
2、處理相應(yīng)售后訂單。
3、退貨退款 檢查退回商品。
4、各快遞問題件 及 店鋪工單/催單。
5、訂單投訴，糾紛 及時處理。
任職資格：
1、打字速度快、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉淘寶、天貓，京東、拼多多等平臺基本規(guī)則。
3、能接受夜班工作（早：9-18:30，晚：15-24）。 4、穩(wěn)定性強，有責(zé)任感，需要一定抗壓能力，有團隊意識。
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識。有責(zé)任心及耐心，善于溝通。
我們需要有電商經(jīng)驗并且計劃打算在電商行業(yè)長期發(fā)展的小伙伴！
（需要到公司上班，月休4天。 短期者勿擾）
工作地點
惠州惠城區(qū)德偉大樓4樓
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職位發(fā)布者
簡女士/人事行政
昨日活躍立即溝通
惠州市鸚鵡螺貿(mào)易有限公司
鸚鵡螺成立于2014年11月，主要經(jīng)營海外進口正版手辦、周邊、模型等動漫產(chǎn)品，位于廣東省惠州市惠城區(qū)數(shù)碼街旁，擁有堅實的動漫，玩具及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基礎(chǔ)和熱愛動漫的團隊成員。我們在動漫，玩具，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已深耕多年，誠邀對動漫，玩具，互聯(lián)網(wǎng)感興趣的你，與我們一起開創(chuàng)事業(yè)，共創(chuàng)輝煌。
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