職位描述
汽車售后服務(wù)4S店零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求
2、接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶
3、配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷
4、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督
5、負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見的征詢與處理
6、負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理
任職要求：
1、4S店售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)
2、汽車相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷
3、從事過服務(wù)顧問崗位，保險(xiǎn)，保養(yǎng)車輛的接待
4、為人真誠(chéng)、無不良嗜好，形象氣質(zhì)佳
5、性格開朗、溝通能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)
1、受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求
2、接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶
3、配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷
4、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督
5、負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見的征詢與處理
6、負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理
任職要求：
1、4S店售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)
2、汽車相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷
3、從事過服務(wù)顧問崗位，保險(xiǎn)，保養(yǎng)車輛的接待
4、為人真誠(chéng)、無不良嗜好，形象氣質(zhì)佳
5、性格開朗、溝通能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)
職位福利：節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春市高新開發(fā)區(qū)硅谷大街3000號(hào)
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長(zhǎng)春匯寶汽車銷售服務(wù)有限公司長(zhǎng)春匯寶汽車銷售服務(wù)有限公司，坐落于長(zhǎng)春高新區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)帶——長(zhǎng)春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)硅谷大街3000號(hào)，公司完全按照（寶馬）中國(guó)總部的要求建設(shè)完成，于2008年7月16日登記注冊(cè)，公司主要經(jīng)銷：進(jìn)口寶馬汽車及華晨寶馬汽車全系列車型，公司集整車銷售、備件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋于一體的4S店，同時(shí)開展二手車置換及評(píng)估業(yè)務(wù)。長(zhǎng)春匯寶公司的銷售展廳是吉林省內(nèi)規(guī)模最大的旗艦級(jí)4S店，建筑面積為9330平方米，現(xiàn)有員工100余人，擁有高素質(zhì)的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)及大批技術(shù)過硬的各類技術(shù)人員能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼘I(yè)細(xì)致的維修服務(wù)；公司已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化管理，具有處理大量客戶信息的能力，可為購(gòu)車客戶提供快捷便利、細(xì)致完善的服務(wù)；專業(yè)的維修設(shè)備、過硬的技術(shù)力量、充足的配件儲(chǔ)備、合理的維修收費(fèi)用，勢(shì)必將是為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障。長(zhǎng)春匯寶汽車銷售服務(wù)有限公司秉成著“用戶第一、信用至上”的核心理念、深化客戶關(guān)系體系、力行“整合、高效、互動(dòng)、共贏的營(yíng)銷方針，公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為用戶提供優(yōu)質(zhì)完善的售前、售中、售后服務(wù)，不斷提高用戶對(duì)公司的贊譽(yù)度和美譽(yù)度，增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，把最好的品牌和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給廣大消費(fèi)者。長(zhǎng)春匯寶公司全體員工相信：四位一體的服務(wù)理念將在這里得到最充分、最完美的體現(xiàn)。
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