崗位職責(zé):
1.該崗位主要負(fù)責(zé)社群的拉新、維護與意向客戶的轉(zhuǎn)出,對社群規(guī)模及意向咨詢用戶數(shù)量負(fù)責(zé),需要熟練掌握微信生態(tài)運營工具,并能獨立及帶領(lǐng)團隊完成社群架構(gòu)搭建與日常維護。
2.在能力維度上,拉新環(huán)節(jié)要求其精通裂變活動策劃與執(zhí)行,實現(xiàn)用戶增長;
3.維護環(huán)節(jié)需擅長話題引導(dǎo)、活動策劃(如直播、拼團)以提升粘性;
4.個人工作經(jīng)歷最好為線上運營崗位,從執(zhí)行層(如內(nèi)容推送、用戶反饋處理)起步,逐步發(fā)展為能制定社群戰(zhàn)略、搭建用戶成長體系的高階運營。
經(jīng)驗要求:
1、核心經(jīng)驗:擁有2年以上市場資源方面的社群運營、用戶運營或新媒體運營經(jīng)驗,具備從0到1搭建或主導(dǎo)過多個百人以上活躍社群的成功案例。
2、優(yōu)先條件:具備K12教育、知識付費或親子家庭社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、本地化要求:熟悉沈陽本地家長群體的線上聚集地、社交習(xí)慣及關(guān)注熱點者優(yōu)先。
4、內(nèi)容能力:具備較強的文案撰寫、內(nèi)容策劃及視覺審美能力,能獨立產(chǎn)出高質(zhì)量社群物料