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一、崗位職責
1. 制定社群運營策略和計劃：
根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標和品牌定位，制定社群運營的策略和計劃。分析和研究目標用
戶的需求，建立與用戶互動的有效機制，以提高品牌知名度和用戶忠誠度。
2. 社交媒體平臺管理和維護：
負責管理和維護企業(yè)或組織的社交媒體平臺，包括但不限于微博、微信公眾號、視頻號、小紅書等。及時發(fā)布有關企業(yè)活動、產品信息，并與用戶進行互動交流。確保社交媒體平臺的活躍度和內容的質量。
3. 創(chuàng)作和發(fā)布內容：
負責撰寫和發(fā)布企業(yè)或組織相關的內容，包括活動宣傳、產品介紹、行業(yè)資訊等。
根據不同的社交媒體平臺的特點和用戶需求，適配不同格式和語言風格的內容。
4. 用戶關系維護：
與用戶進行積極互動，回復用戶的咨詢和建議，解決用戶問題，并轉化為積極的口碑宣傳。定期分析用戶行為數據，掌握用戶需求的變化和趨勢，為公司決策提供參考。
5. 社群活動組織：
策劃和組織各種社群活動，包括線上和線下活動。通過活動增加用戶參與和互動，提高品牌形象和用戶黏性。
6. 數據統(tǒng)計和分析：
對社交媒體平臺的數據進行統(tǒng)計和分析，包括用戶數量、用戶參與度、內容互動等指標。根據數據分析結果，調整運營策略和活動方案，提高運營效率和營銷效果。
7. 競品分析和市場調研：
定期進行競品分析和市場調研，了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。研究競爭對手的社群運營策略，提出創(chuàng)新的運營方案，增強企業(yè)的競爭力。
二、職位要求
1. 大專及以上學歷，市場營銷、廣告等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效與用戶、團隊和上級進行溝通和協(xié)調。
3. 具備一定的市場分析和數據分析能力，熟悉社交媒體運營流程和數據工具的使用。
4. 具備較強的創(chuàng)作和撰稿能力，熟悉不同社交媒體平臺的特點和用戶需求。
5. 熟悉品牌建設和公關活動，有相關經驗者優(yōu)先考慮。
6. 具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠適應工作節(jié)奏的快節(jié)奏和高強度的工作環(huán)境。
三、福利待遇：
1.上班時間：8:30-5:30，周末雙休，法定節(jié)假日休息；
2.薪資面談，繳納五險；
3.完善的公司福利：帶薪年假、團建、生日/入職周年/節(jié)日福利等。
公司地址：沈陽市沈河區(qū)惠通智能大廈13樓眾鵬集團。