職位描述
無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服排班制客服
【崗位職責(zé)】
400接線、訂單調(diào)派、跟進和訂單審核；會電話師傅，讓師傅接單，同時也需電話車主，做車主安撫，減少或無投訴；【無需自己找訂單，系統(tǒng)實時下發(fā)，點擊跟進即可】
【工作時間】
排班制，有夜班，3白1夜2休息或2白2夜2休息模式，白班8點到20點，期間有1.5小時休息，夜班20點到8點，晚上12點后訂單少輪流休息。訂單曲線實時性，非24小時不間斷，休息時間可能會錯開周末、節(jié)假日；月休8-12天；
【綜合薪資】
試用期：3500元，加班費額外算，綜合工資3500～5000元，
轉(zhuǎn)正后：核算績效，綜合工資4000～6000元；
【福利】
試用期3個月，可提前轉(zhuǎn)正，有五險一金（深圳）、不定期下午茶、團建、帶薪年假（入職滿1年5天）
【崗位要求】
普通話，吐詞清晰，會一般電腦操作，大專以上學(xué)歷，能接受排班、夜班；做事認真負責(zé)，有耐心，細致。崗位不涉及銷售，不包食宿。
400接線、訂單調(diào)派、跟進和訂單審核；會電話師傅，讓師傅接單，同時也需電話車主，做車主安撫，減少或無投訴；【無需自己找訂單，系統(tǒng)實時下發(fā)，點擊跟進即可】
【工作時間】
排班制，有夜班，3白1夜2休息或2白2夜2休息模式，白班8點到20點，期間有1.5小時休息，夜班20點到8點，晚上12點后訂單少輪流休息。訂單曲線實時性，非24小時不間斷，休息時間可能會錯開周末、節(jié)假日；月休8-12天；
【綜合薪資】
試用期：3500元，加班費額外算，綜合工資3500～5000元，
轉(zhuǎn)正后：核算績效，綜合工資4000～6000元；
【福利】
試用期3個月，可提前轉(zhuǎn)正，有五險一金（深圳）、不定期下午茶、團建、帶薪年假（入職滿1年5天）
【崗位要求】
普通話，吐詞清晰，會一般電腦操作，大專以上學(xué)歷，能接受排班、夜班；做事認真負責(zé)，有耐心，細致。崗位不涉及銷售，不包食宿。
工作地點
天津和平區(qū)君隆廣場B112A1305
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方女士/HR
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深圳車友援信息技術(shù)有限公司深圳車友援信息技術(shù)有限公司，成立于2014年6月；注冊資金2120萬元；公司利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合車險服務(wù)和汽車服務(wù)資源，搭建車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，全面、真正實現(xiàn)人車互動，為車主提供全方位、綜合性專業(yè)服務(wù)，使車險服務(wù)和汽車服務(wù)更加高效便捷，并且無處不在、觸手可及。通過車友援，保險公司可以提高理賠效率和客戶滿意度；公估公司、救援公司可以獲得更多訂單；同時車主可以隨時了解車輛狀況，查詢附近的查勘、救援、維修等汽車服務(wù)資源。車友援將極大地方便車險服務(wù)和汽車服務(wù)各方，將對汽車后市場產(chǎn)生積極深遠的影響。公司正處在高速發(fā)展時期，歡迎有志之士加盟共謀發(fā)展！福利待遇： 1、5天8小時制；周末雙休； 2、享受齊全的國家法定節(jié)假日以及傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 3、員工入職購買五險（工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險）以及公積金； 4、帶薪休假（年假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、病假、培訓(xùn)假等）； 5、豐富的業(yè)余集體活動（生日會、下午茶、周末活動以及不定期的員工聚餐）咨詢電話：0755-83780000
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