崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店廚房電器美食體驗(yàn)區(qū)運(yùn)營(yíng):了解顧客對(duì)期望,挖掘潛在需求,促成銷售成交;
2.新媒體運(yùn)營(yíng):通過私域客群包括不限于抖音.小紅書.微博等傳播渠道,負(fù)責(zé)拍攝.文字內(nèi)容組織等工作,吸引顧客到店體驗(yàn)廚房家電;
3.顧客關(guān)系維護(hù):維護(hù)顧客關(guān)系,從而提高用戶的復(fù)購;
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,有顧客關(guān)系管理.社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2.會(huì)制作中餐、西餐等美食相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)體驗(yàn)感興趣,具備體驗(yàn)思維及良好的服務(wù)意識(shí);
4.符合京東價(jià)值觀:客戶為先.誠(chéng)信.創(chuàng)新.感恩.拼搏.擔(dān)當(dāng)