国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 7月15日

醫(yī)院現(xiàn)場運營管理主管

6000-9000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 商之都
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

三甲醫(yī)院醫(yī)院
接單調(diào)度:統(tǒng)籌現(xiàn)場陪診訂單分配,優(yōu)化陪診員資源調(diào)配,確保服務響應效率
服務支持:協(xié)助患者完成陪診下單、費用結(jié)算,指導院內(nèi)流程(如病歷復印、檢查預約等),提供就診咨詢
公益服務統(tǒng)籌:按醫(yī)院要求協(xié)調(diào)公益陪診服務,服務特殊群體(如老年、重癥患者)
質(zhì)量監(jiān)督:巡查陪診服務過程,確保符合醫(yī)院規(guī)范(如持證上崗、服務標準化),處理現(xiàn)場突發(fā)問題
投訴處理:第一時間響應患者投訴,協(xié)調(diào)解決方案,定期匯總問題提交院方改進(對接醫(yī)院監(jiān)督機制)。
醫(yī)院協(xié)同與對接:
· 院方溝通:作為醫(yī)院接口人,定期匯報服務數(shù)據(jù),落實醫(yī)院管理要求(如感染防控、隱私保護)
· 資源協(xié)調(diào):與醫(yī)護、行政科室協(xié)作,優(yōu)化陪診流程(如優(yōu)先檢查通道、病歷調(diào)取等)。
團隊管理與培訓
· 人員督導:管理駐場陪診團隊,考核服務績效,執(zhí)行不滿意更換機制。
· 培訓組織:定期開展服務規(guī)范、醫(yī)療知識、應急處理培訓。
二、任職資格建議經(jīng)驗要求:
· 3年以上醫(yī)療陪護/護士/門診服務管理經(jīng)驗
· 熟悉醫(yī)院運營流程,有投訴處理或醫(yī)患溝通經(jīng)驗
能力要求:
· 精通辦公軟件,具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力
· 應急處理能力(如患者突發(fā)狀況、服務糾紛)。

工作地點

合肥包河區(qū)安徽省立醫(yī)院

職位發(fā)布者

李雨/人事經(jīng)理

立即溝通