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更新于 5月26日
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售后經(jīng)理-嶗山-集團(tuán)招聘

6000-10000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴處理汽車保養(yǎng)汽車維修咨詢接待備件管理銷售開拓事故外拓汽車?yán)碣r
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)。 2.負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。 3. 負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作。　　 4.負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高?！?5.負(fù)責(zé)部門各項會議的定期召開，對日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化。　　 6.負(fù)責(zé)與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發(fā)?！　?7.負(fù)責(zé)對部門人員每月崗位的考核。　　 8.負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理?！　?9. 負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。　　 10.負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞?！　?11.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。 任職資格 1. 有4S店相關(guān)職位經(jīng)驗 2. 2年以上同崗位工作經(jīng)驗
職位福利：節(jié)日福利、包吃、五險一金
職位亮點(diǎn)：1.五險一金2.年終福利3.年終獎金

工作地點(diǎn)

嶗山區(qū)青島榮青集團(tuán)(西南門)

職位發(fā)布者

喻女士/行政經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
青島榮青集團(tuán)有限公司
青島榮青集團(tuán)成立于90年代初期，近30年來一直致力于汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)從最初的一家維修廠發(fā)展到現(xiàn)今擁有十幾家品牌4S店的集團(tuán)公司。是一家集整車銷售、配件銷售、售后服務(wù)、快修連鎖、快賠中心、道路清障和二手車置換為一體的大型汽車貿(mào)易公司；秉承以集團(tuán)化管理、多元化經(jīng)營、品牌化運(yùn)作的模塊進(jìn)行不斷發(fā)展。集團(tuán)下設(shè)：青島天邦汽車銷售服務(wù)有限公司、青島榮青凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司、青島頤冉達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司、青島頤軒通汽車銷售服務(wù)有限公司、青島頤冉通汽車銷售有限公司、青島天福汽車實業(yè)有限公司。以上各公司主要經(jīng)營上汽大眾、上汽大眾斯柯達(dá)、上海通用別克、凱迪拉克四大汽車品牌。集整車銷售、配件銷售、售后服務(wù)、二手車置換、新車掛牌和車輛保險為一體的綜合運(yùn)營汽車4S店。青島榮青汽車之家實業(yè)有限公司，青島市黃島區(qū)（膠南）交通事故快速理賠中心等全資子公司。
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