一、崗位內(nèi)容：
1、負責屬地投訴工單的質(zhì)檢調(diào)查工作，并及時反饋工單質(zhì)檢報告；
?2、負責屬地作業(yè)現(xiàn)場的合規(guī)檢查，并定期完成屬地合規(guī)評估報告；
3、負責屬地作業(yè)規(guī)范、質(zhì)檢標準、合規(guī)規(guī)則的宣導和培訓，定期收集一線團隊對于合規(guī)規(guī)則的疑問，并給予解答和反饋；
?4、負責屬地客訴數(shù)據(jù)和違規(guī)扣罰的統(tǒng)計及報表發(fā)送；
?5、完成公司要求的其他工作事項。
二、 崗位要求：
（一）本科及以上學歷（特別優(yōu)秀可放寬至大專）；
（二）年齡25-35歲，優(yōu)先考慮法律、金融、管理等相關(guān)專業(yè)；
（三）熟悉電催業(yè)務(wù)，2年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷，其中1年以上合規(guī)質(zhì)檢相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
（四）具有較強的溝通、表達能力、組織策劃能力，富有工作熱情；
（五）熟悉日常辦公軟件；
（六）品行端正，無不良行為記錄。
上班時間：行政班，周末雙休
薪酬待遇：綜合月薪6000-10000元/月，入職繳納社保公積金
工作地點：陜西省西安市新城區(qū)五路口民生百貨