崗位職責(zé)1、訂單執(zhí)行與跟進(jìn):負(fù)責(zé)物流訂單的接收、錄入、審核,對(duì)接調(diào)度團(tuán)隊(duì)落實(shí)運(yùn)力安排,跟蹤貨物攬收、運(yùn)輸、派送全流程,確保按時(shí)履約2、運(yùn)力協(xié)調(diào)與對(duì)接:協(xié)助對(duì)接運(yùn)輸供應(yīng)商,溝通運(yùn)力需求、運(yùn)輸路線、時(shí)效要求,及時(shí)反饋訂單執(zhí)行中的異常情況,協(xié)調(diào)解決運(yùn)力不足、路線調(diào)整等問題3、數(shù)據(jù)記錄與整理:準(zhǔn)確記錄訂單信息、運(yùn)力調(diào)配數(shù)據(jù)、運(yùn)輸成本數(shù)據(jù)等,定期整理統(tǒng)計(jì),形成運(yùn)營(yíng)報(bào)表,為項(xiàng)目成本管控和流程優(yōu)化提供支持4、流程落地與優(yōu)化:嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目 SOP 運(yùn)作流程,參與日常運(yùn)營(yíng)復(fù)盤,提出流程優(yōu)化建議,助力提升物流運(yùn)作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本5、協(xié)作配合:配合客服團(tuán)隊(duì)同步訂單進(jìn)度信息,協(xié)助處理客戶關(guān)于運(yùn)輸執(zhí)行的咨詢;配合財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)輸費(fèi)用對(duì)賬的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理
任職要求1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先2、經(jīng)驗(yàn):1 年以上物流行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉零擔(dān)、整車、配送等任一業(yè)務(wù)模式的運(yùn)作流程;優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗(yàn)要求3、技能:熟練使用 Office 辦公軟件(重點(diǎn)掌握 Excel 數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計(jì)),能操作物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先;具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析和問題判斷能力4、其他:能適應(yīng)適度工作壓力,可接受階段性加班(根據(jù)訂單峰值調(diào)整)