崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)引導(dǎo)進(jìn)站車輛停放
2.負(fù)責(zé)詢問進(jìn)站客戶時候預(yù)約并在第一時間通知服務(wù)顧問
3.負(fù)責(zé)客流高峰期安排車輛排隊
4.負(fù)責(zé)引導(dǎo)進(jìn)廠非維修車輛的停發(fā),保持出入站通道暢通
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控待維修車輛停車位,禁止非保養(yǎng)車輛停放
6.負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛登記,并監(jiān)督服務(wù)顧問《來電登記表》簽字、接車
7.負(fù)責(zé)出場車輛按規(guī)定方行
8.負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的保持
9.隨時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報服務(wù)顧問接車情況
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)
2、具備良好的語言表達(dá)能力、人際交往和溝通能力
3、具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊服務(wù)和客戶服務(wù)意識
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)
可接受應(yīng)屆生