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更新于 9月8日

電商客服

5000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題;
3. 參與市場調(diào)查和分析,推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達成個人及團隊目標(biāo)。

工作地點

深圳龍崗區(qū)伊諾集團九樓

職位發(fā)布者

關(guān)雅琴/HR

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公司Logo深圳市伊諾樂器有限公司
公司簡介公司成立于2003年,是一家在樂器行業(yè)及音樂文化領(lǐng)域,擁有國家高新技術(shù)認(rèn)證,具有自主品牌營銷、活動策劃、媒體宣傳、行業(yè)資源整合等業(yè)務(wù),以實體產(chǎn)業(yè)運營為基石,音樂文化服務(wù)為未來的多元化樂器文化企業(yè)。秉承服務(wù)于樂器學(xué)習(xí)者的理念,伊諾樂器不斷創(chuàng)新多樣化的音樂·音教產(chǎn)品,以文創(chuàng)產(chǎn)品為科創(chuàng)產(chǎn)品賦能,結(jié)合實體產(chǎn)品與相關(guān)服務(wù),為音樂愛好者們提供更好的音樂學(xué)習(xí)體驗。組織架構(gòu)公司以“五個中心、一個基地”的結(jié)構(gòu)作為自身架構(gòu),以更為集中、精細化的管理為企業(yè)成長注入新動能。企業(yè)文化公司倡導(dǎo)有用文化,即:說有用的話,做有用的事,成為有用的人?!罢f有用的話”,有效溝通是團隊合作及業(yè)務(wù)推進的基礎(chǔ),明確目標(biāo)結(jié)果,上下級、跨部門溝通,共同解決問題?!白鲇杏玫氖隆?,愛崗敬業(yè)是每一位員工的本分,強有力的執(zhí)行力,以結(jié)果為導(dǎo)向創(chuàng)造出大于成本的貢獻?!俺蔀橛杏玫娜恕保林Z人當(dāng)以奮斗為榮,通過自身努力,不斷提升自己,實現(xiàn)自我突破。旗下品牌公司旗下現(xiàn)有精鴻、ENO、EX-GEAR、EX四個主要品牌,產(chǎn)品銷往世界各地的40多個國家和地區(qū)。
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