一、客戶與市場開發(fā)
1.開發(fā)海外新客戶,維護老客戶,建立穩(wěn)定合作關系;
2.調研海外市場、競品與行業(yè)動態(tài),挖掘業(yè)務機會;
3.參加展會、線上平臺推廣,拓展銷售渠道;
二、訂單全流程跟進
1.報價、談判、簽訂外貿合同,確認訂單細節(jié);
2.對接工廠、供應鏈,跟進生產、備貨、質檢;
3.安排報關、報檢、物流、訂艙,把控交期;
三、單證與結算
1.制作外貿單據、發(fā)票、箱單、提單、產地證等;
2.處理收付款:信用證、TT、托收等結算方式;
3.核對賬目,跟進回款,管控資金風險;
四、售后與合規(guī)
1.處理訂單售后問題、客訴、退換貨及索賠;
2.遵守進出口政策、海關及外匯管理規(guī)定;
3.整理業(yè)務數據,完成報表、臺賬與歸檔;
五、日常協(xié)作
1.對接生產、物流、財務等內部部門;
2.及時同步訂單進度,解決跨部門寫作問題。