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1.出迎及時，問好。新用戶遞交名片。
2.受理車輛需檢查車身外觀是否完好、內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等，都應(yīng)與客戶一一確認(rèn)后，讓其簽字。
3.接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去
4.接車過程中，如有增減維修項目（或是需與客戶溝通的）必須由接待員完成。若是技術(shù)性問題無法表述清晰的，可請客戶到接待臺，讓師傅解釋。
5.估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后，由客戶確認(rèn)簽名。
6.對在維修車輛，接待員要清楚其動態(tài)。上班的第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛，現(xiàn)在是什么狀態(tài)，什么時間交車。
7.完檢后，接待員須再次檢查確認(rèn)（尤其是噴漆、大修及事故車）后，方可通知客戶來提車。

職位福利：五險一金、績效獎金、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、餐補、住房補貼