一、崗位職責(zé)：
1. 全面統(tǒng)籌商務(wù)簽證全流程管理工作，制定標(biāo)準(zhǔn)化簽證辦理流程、操作規(guī)范及應(yīng)急預(yù)
案，把控簽證申請效率與通過率，保障企業(yè)商務(wù)出行人員的簽證辦理需求。
2. 對接各國駐華使領(lǐng)館、簽證中心及合作服務(wù)商，建立并維護(hù)良好合作關(guān)系，及時同
步簽證政策、材料要求、辦理時效等變動信息，解決簽證辦理中的疑難問題（如拒簽、
行政審核、加急辦理等）。
3. 管理簽證團(tuán)隊日常工作，包括人員排班、任務(wù)分配、工作指導(dǎo)與績效督導(dǎo)，組織團(tuán)
隊開展簽證政策、辦理技巧培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)能力和服務(wù)效率，完成既定簽證辦理
指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)商務(wù)簽證申請材料的終審，審核申請人信息、材料完整性與合規(guī)性，規(guī)避簽證
申請風(fēng)險；梳理簽證辦理數(shù)據(jù)，建立臺賬并定期復(fù)盤，出具數(shù)據(jù)報告，優(yōu)化辦理流程。
二、任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、涉外事務(wù)、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備3年及以上商
務(wù)簽證辦理經(jīng)驗，1年及以上同崗位管理經(jīng)驗，熟悉全球主流國家商務(wù)簽證政策及辦理
流程。
2. 具備扎實的簽證專業(yè)知識，能獨(dú)立處理拒簽申訴、行政審核、加急預(yù)約等疑難簽證
問題，掌握各國使領(lǐng)館溝通技巧，擁有良好的領(lǐng)館/簽證中心資源者優(yōu)先。
3. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能合理分配工作、有效督導(dǎo)團(tuán)隊執(zhí)行，擅長團(tuán)隊培訓(xùn)與
能力提升；擁有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)外部資源，解決跨部門溝通問題。
4. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的風(fēng)險預(yù)判和問題解決能力，能承受一定的工
作壓力，熟練使用辦公軟件（Excel/Word/PPT），具備良好的中英文溝通與文字表達(dá)能
力。
上班時間：10:00-19:00、周末雙休
工作地址：北京朝陽區(qū)萬科時尚中心
要求：英語讀寫能力、英語口語流利、管理經(jīng)驗和帶團(tuán)隊經(jīng)驗