職位描述
幫助員工發(fā)起工簽、機(jī)酒以及目的地安置服務(wù)
及時(shí)跟進(jìn)上述服務(wù)的辦理進(jìn)度， 預(yù)期管理、情緒安撫（如涉及）等，保障員工過程中的體驗(yàn)
對(duì)全服務(wù)周期的服務(wù)授權(quán)、進(jìn)度跟進(jìn)、bad case 預(yù)警負(fù)責(zé)
收集員工辦理過程中的相關(guān)反饋，協(xié)助推動(dòng)上述業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以及供應(yīng)商管理
職位要求：
2 年及以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，簽證/Mobility/RMC 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
能洞察用戶需求，良好的判斷能力、溝通能力、解決問題的能力
認(rèn)可服務(wù)行業(yè)，有服務(wù)意識(shí)，有同理心
英語聽說讀寫流利、作為工作語言；有海外學(xué)習(xí)/旅居經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
良好的學(xué)習(xí)和歸納總結(jié)能力
本科及以上學(xué)歷