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更新于 6月30日
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4S店汽車售后服務(wù)顧問

6000-9000元
  • 無錫新吳區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客訴處理汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容咨詢接待汽車?yán)碣r汽車投保充電服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
1、負(fù)責(zé)前臺的接車工作及為客戶提供最適宜的服務(wù)咨詢
2、安排試車檢查，以確保由技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷
3、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中記有車輛數(shù)據(jù)、維修檢查的內(nèi)容、維修日期、完成日期、詳細(xì)故障描述等
4、為客戶車輛提出維修，保養(yǎng)等建議
5、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶
任職資格：
1、大專及大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、品貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)變能力強(qiáng)，良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神
3、熟悉汽車駕駛，有駕照
4、具有一定的汽車維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
5、熟練使用office辦公軟件
職位福利：五險一金、餐補(bǔ)、免費(fèi)班車、節(jié)日福利、彈性工作、績效獎金、帶薪年假、包住

工作地點(diǎn)

新吳區(qū)無錫市金城東路290號東方吉羊B2座

職位發(fā)布者

陸女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo無錫商業(yè)大廈集團(tuán)東方汽車有限公司
無錫商業(yè)大廈東方汽車有限公司，于1998年正式成立，是無錫地區(qū)規(guī)模最大的專業(yè)汽車銷售和服務(wù)公司。經(jīng)過多年積累，東方汽車已經(jīng)發(fā)展成多家4S店組成的大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。下屬品牌有：奔馳、奧迪、捷豹路虎、凱迪拉克、斯巴魯、沃爾沃、一汽大眾、上海大眾、雪佛蘭、北京現(xiàn)代、長安福特、豐田、本田、海馬、長安馬自達(dá)、領(lǐng)克、捷途等品牌，同時進(jìn)軍新能源板塊，包括小米、阿維塔、極狐、小鵬等強(qiáng)勢新能源品牌。目前東方汽車著力發(fā)展商用車板塊，陸續(xù)拿下北汽福田皮卡、卡文等品牌，并持續(xù)致力商用車發(fā)展；同時海外市場作為重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)發(fā)展。在這里，我們有廣闊的平臺，有讓您翱翔的廣闊空間，期待您加入我們的團(tuán)隊！
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