職位描述
售后客服全白班英語VIP客服貿(mào)易/進(jìn)出口檢測(cè)/認(rèn)證農(nóng)/林/牧/漁
崗位職責(zé)：
1.了解海外部項(xiàng)目的運(yùn)作模式，負(fù)責(zé)再認(rèn)證客戶的證后服務(wù)及維護(hù)；2. 負(fù)責(zé)海外部再認(rèn)證客戶的年度認(rèn)證需求對(duì)接，協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目安排，項(xiàng)目收費(fèi)等工作；
3. 收集客戶反饋意見，推動(dòng)業(yè)務(wù)及服務(wù)的不斷優(yōu)化；
4. 配合海外部經(jīng)理開展內(nèi)部管理工作，協(xié)助控制認(rèn)證項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；
5 .定期進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和維護(hù)。
崗位要求：
1.具備外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，具備1-2年農(nóng)食行業(yè)工作經(jīng)歷的優(yōu)先；
2.具備良好的英文讀寫能力，能使用英文進(jìn)行口語交流的優(yōu)先；
3.善于傾聽、理解，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4.有責(zé)任心，工作態(tài)度認(rèn)真，樂于思考，具有自我學(xué)習(xí)的意識(shí)。
工作地點(diǎn)
杭州濱江區(qū)江虹路1750號(hào)信雅達(dá)國(guó)際創(chuàng)意中心1幢14樓
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職位發(fā)布者
王女士/HR
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杭州萬泰認(rèn)證有限公司萬泰認(rèn)證（英文簡(jiǎn)稱WIT）是中國(guó)最早從事第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)之一，具有獨(dú)立法人資格。萬泰是經(jīng)CNCA批準(zhǔn)、CNAS和美國(guó)ANAB認(rèn)可，集管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證以及培訓(xùn)服務(wù)三位一體的國(guó)際化認(rèn)證機(jī)構(gòu)。目前，WIT是中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)中認(rèn)證領(lǐng)域最多、業(yè)務(wù)范圍最廣的機(jī)構(gòu)之一，業(yè)務(wù)范圍覆蓋ISO9000、ISO14000、OHSMS18000（GB/T28001：2001）、TL9000、HACCP/ISO22000、綠色環(huán)球21等管理體系認(rèn)證以及有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（GAP）認(rèn)證、生態(tài)紡織品認(rèn)證、部件自愿性認(rèn)證等多項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域。同時(shí)，WIT研發(fā)了全方位的管理培訓(xùn)課程，以實(shí)現(xiàn)認(rèn)證服務(wù)與培訓(xùn)服務(wù)的需求互動(dòng)，創(chuàng)造“一站式服務(wù)”的便捷與價(jià)值。WIT的迅速發(fā)展，期待精英人才的加入,我們將提供良好的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和一流的辦公資源，幫助有潛質(zhì)的您成為明日WIT事業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)！如果您也同樣渴望得到更廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，請(qǐng)聯(lián)系我們！
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