1、負責(zé)現(xiàn)場車輛調(diào)度統(tǒng)籌;
2、負責(zé)客戶現(xiàn)場配送管理,根據(jù)客戶需求提高客戶滿意度;
3、負責(zé)并持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量,保證貨物時效和安全;
4、負責(zé)現(xiàn)場異常處理,有效協(xié)調(diào)各方資源,完成貨物配送;
5、進行現(xiàn)場風(fēng)險管控,維護客情關(guān)系,塑造良好的社會和品牌形象。
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2. 辦公技能要求:能夠熟練使用Word、Excel及PowerPoint軟件;
3. 管理要求:
①有豐富的現(xiàn)場配送管理經(jīng)驗,優(yōu)秀的團隊管理與跨部門溝通能力,擅長協(xié)調(diào)多方需求能力;
②有客戶維護經(jīng)驗,運營經(jīng)驗;
③較強的風(fēng)險預(yù)判與應(yīng)急處理能力,有實際問題解決案例
④穩(wěn)定性強。
⑤穩(wěn)定性強。
4.作時間:夜間工作;
5..有網(wǎng)點管理或相同業(yè)態(tài)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先