招聘魯花公司線上平臺(tái)客服
一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)平臺(tái)客戶接待,通過(guò)拼多多等在線工具進(jìn)行客戶問(wèn)題解答;
2. 負(fù)責(zé)與潛在客戶建立良好聯(lián)系,促成客戶成交;
3. 負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、物流跟蹤等工作;
二、任職要求:
1. 中專以上學(xué)歷,有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 能熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
3.有良好的人際溝通能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
三、職位福利:
入職當(dāng)月購(gòu)買五險(xiǎn)一金、有績(jī)效獎(jiǎng)金、假節(jié)日福利等