職位描述
4S店汽車(chē)維修店汽車(chē)維修
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的預(yù)約工作。
2. 負(fù)責(zé)接車(chē)工作。
3. 跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保提供準(zhǔn)確及時(shí)的交車(chē)服務(wù)。
4. 向客戶(hù)交送完工車(chē)輛，結(jié)清相關(guān)賬款。
5. 圍繞客戶(hù)生命周期進(jìn)行客戶(hù)管理，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6. 跟進(jìn)反饋市場(chǎng)信息及客戶(hù)訴求，做好客戶(hù)維系。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)提升，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，按時(shí)參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累與交流，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，不斷優(yōu)化并改進(jìn)工作。
8. 做好5s工作，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清理，保持工位整潔。
崗位要求：
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)工程、汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年及以上汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備奔馳ST認(rèn)證的優(yōu)先。
4. 目標(biāo)導(dǎo)向，溝通能力強(qiáng)，持續(xù)學(xué)習(xí)迭代。
1. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的預(yù)約工作。
2. 負(fù)責(zé)接車(chē)工作。
3. 跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保提供準(zhǔn)確及時(shí)的交車(chē)服務(wù)。
4. 向客戶(hù)交送完工車(chē)輛，結(jié)清相關(guān)賬款。
5. 圍繞客戶(hù)生命周期進(jìn)行客戶(hù)管理，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6. 跟進(jìn)反饋市場(chǎng)信息及客戶(hù)訴求，做好客戶(hù)維系。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)提升，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，按時(shí)參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累與交流，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，不斷優(yōu)化并改進(jìn)工作。
8. 做好5s工作，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清理，保持工位整潔。
崗位要求：
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)工程、汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年及以上汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備奔馳ST認(rèn)證的優(yōu)先。
4. 目標(biāo)導(dǎo)向，溝通能力強(qiáng)，持續(xù)學(xué)習(xí)迭代。
相關(guān)福利：
1. 包吃包住有五險(xiǎn)一金。
2. 定期技術(shù)培訓(xùn)、資源復(fù)盤(pán)。
3. 有信仰的企業(yè)，有承諾必兌現(xiàn)。
4. 我們希望您是我們未來(lái)的合伙人。
工作地點(diǎn)
北京豐臺(tái)區(qū)萬(wàn)柳橋
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職位發(fā)布者
王女士/HR
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北京豐順路寶汽車(chē)服務(wù)有限公司北京豐順路寶汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于1993年，是北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局評(píng)定的一類(lèi)綜合性汽車(chē)維修企業(yè)同時(shí)也是中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、北京汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。從2006年至今通過(guò)了質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證、2008年至今連續(xù)被北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局評(píng)定為“質(zhì)量信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)”，同時(shí)又連續(xù)被北京市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信企業(yè)”。豐順路寶原注冊(cè)地址是北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路（西局），為配合豐臺(tái)區(qū)麗澤金融商務(wù)區(qū)的改造，我公司現(xiàn)位于北京市豐臺(tái)區(qū)方莊鎮(zhèn)成壽寺路27號(hào)豐順路寶汽車(chē)服務(wù)總店店。為更好地服務(wù)客戶(hù)化整為零，開(kāi)設(shè)多家交通便利服務(wù)店：南部有大興區(qū)西紅門(mén)鎮(zhèn)云狐產(chǎn)業(yè)園店、北部北四環(huán)京密路月福洗車(chē)合作店、東北四環(huán)店等陸續(xù)多家店面方便廣大客戶(hù)檢查維修。擁有員工一百五十余名，維修工位近300個(gè)，至今已維修車(chē)輛超過(guò)440000臺(tái)次，依靠質(zhì)量和信譽(yù)贏得了包括國(guó)家稅務(wù)總局、金建租賃、中國(guó)銀行、商務(wù)部、交管局等知名企事業(yè)單位，并成為北京市政府、中央國(guó)家機(jī)關(guān)定點(diǎn)維修企業(yè)。豐順路寶為汽車(chē)綜合修理企業(yè)和專(zhuān)業(yè)事故車(chē)維修企業(yè)，與中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作往來(lái)，為廣大客戶(hù)提供了出單、救援、定損、修理、理賠的一站式服務(wù)。豐順路寶本著“專(zhuān)業(yè)、超值、高效、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，以快修、保養(yǎng)為服務(wù)中心，以事故車(chē)維修為特色，以規(guī)模、技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)為宗旨，為社會(huì)各界朋友提供良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)
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