職位描述
接聽客服全白班英語(yǔ)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)站用戶的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)建議；
2、相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)接處理；
3、業(yè)務(wù)資料的歸納整理。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，熟練使用各種常用辦公軟件；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通表達(dá)能力；
3、工作有耐心、有熱情，踏實(shí)細(xì)致，積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的責(zé)任心；
4、普通話流利，聲音甜美；
5、年齡20-25歲。
1、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)站用戶的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)建議；
2、相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)接處理；
3、業(yè)務(wù)資料的歸納整理。
任職要求：
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2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通表達(dá)能力；
3、工作有耐心、有熱情，踏實(shí)細(xì)致，積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的責(zé)任心；
4、普通話流利，聲音甜美；
5、年齡20-25歲。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)金貿(mào)大廈-C3座
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職位發(fā)布者
蔣女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
學(xué)信網(wǎng)學(xué)信咨詢服務(wù)有限公司為教育部學(xué)生服務(wù)與素質(zhì)發(fā)展中心下屬高新技術(shù)企業(yè)，為中心提供學(xué)信網(wǎng)等網(wǎng)站的開發(fā)、運(yùn)維等技術(shù)支撐工作。教育部學(xué)生服務(wù)與素質(zhì)發(fā)展中心是教育部直屬事業(yè)單位，為教育部相關(guān)部門提供支持保障，為社會(huì)提供公益服務(wù)，目前已建成學(xué)信網(wǎng)、陽(yáng)光高考平臺(tái)、研招網(wǎng)、國(guó)家24365大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)和征兵網(wǎng)等多個(gè)信息化技術(shù)支持平臺(tái)，開展了招生、就業(yè)、學(xué)籍管理、學(xué)歷認(rèn)證等一系列高校學(xué)生信息咨詢服務(wù)與就業(yè)指導(dǎo)工作。詳細(xì)介紹請(qǐng)?jiān)L問www.chsi.com.cn。招聘說明：1.將簡(jiǎn)歷MAIL至zhaopin@chsi.com.cn，主題注明應(yīng)聘職位，內(nèi)容要包含符合招聘條件的描述以及薪金要求；2.不接受電話或未通知直接來(lái)訪；3.請(qǐng)?jiān)卩]件內(nèi)容首行注明畢業(yè)院校、最終學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間。以下職位均要求:1.具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力；2.具備良好的心理素質(zhì),能夠承受一定的工作壓力；3.全職工作，不接受兼職。
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