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更新于 5月29日
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會(huì)員運(yùn)營策略主任 (MJ002398)

面議
  • 廣州白云區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)會(huì)員體系用戶增長
崗位職責(zé):
1. 結(jié)合保健品及直銷行業(yè)屬性、公司業(yè)務(wù)模式，協(xié)助上司制定會(huì)員運(yùn)營的規(guī)劃及策略；
2. 針對會(huì)員運(yùn)營相關(guān)的活動(dòng)及策略落地進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤和分析，輸出迭代優(yōu)化機(jī)會(huì)點(diǎn)；
3. 結(jié)合用戶/渠道洞察及行業(yè)（競品）分析，協(xié)同制定會(huì)員成長/激勵(lì)體系（積分/等級/權(quán)益）機(jī)制并落地執(zhí)行，確保策略與公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合；
4. 整合合作伙伴/品牌/內(nèi)容/推廣等跨部門資源，制定年度會(huì)員運(yùn)營策劃并階段性落地執(zhí)行及復(fù)盤優(yōu)化，完成會(huì)員相應(yīng)KPI。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷；市場營銷、商科相關(guān)專業(yè)，同時(shí)有心理學(xué)、信息相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 至少具有 3 - 5 年用戶運(yùn)營、會(huì)員成長激勵(lì)制度設(shè)計(jì)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有直銷行業(yè)、微商、高端化妝品/保健品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 有會(huì)員全生命周期精細(xì)化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，包含但不僅限于會(huì)員等級制定及權(quán)益策略，有私域體系或操盤過百萬級用戶社群/微商/導(dǎo)購的案例；
4. 熟悉微信生態(tài)（社群、小程序、企微）、抖音等核心平臺玩法，對用戶增長、裂變、轉(zhuǎn)化有方法論沉淀。
5. 有用戶洞察/調(diào)研能力，對數(shù)據(jù)敏感，有用戶深訪、神秘訪客、定量調(diào)研、用戶體驗(yàn)分析案例優(yōu)先。
6. 具備敏銳的外部視野，能夠及時(shí)捕捉行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，為公司引入創(chuàng)新的激勵(lì)思路。
7. 有較強(qiáng)的市場感知能力，對新業(yè)務(wù)、新模式有強(qiáng)烈的探索和實(shí)現(xiàn)意愿，面對未知困難有強(qiáng)抗壓力
8. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有利他精神，能夠與不同部門有效協(xié)作并達(dá)成共同目標(biāo)
9. 具備較強(qiáng)的邏輯思維和問題解決能力，面對復(fù)雜問題能夠提出有效的解決方案

工作地點(diǎn)

廣州白云區(qū)無限極廣場

職位發(fā)布者

陳女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo無限極（中國）有限公司公司標(biāo)簽
無限極（中國）有限公司﹝簡稱“無限極（中國）”﹞是李錦記集團(tuán)旗下成員，成立于 1992年，是一家立足于健康養(yǎng)生主賽道，以中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為主的現(xiàn)代化大型企業(yè)。無限極努力打造產(chǎn)品、品牌、核心技術(shù)和平臺建設(shè)等方面的競爭優(yōu)勢，擁有新會(huì)、營口兩個(gè)生產(chǎn)基地，香港無限極廣場、廣州無限極中心、上海無限極大廈和廣州無限極廣場（在建）等物業(yè)，在中國內(nèi)地設(shè)有 30家分公司、30家服務(wù)中心和超過 7500家專賣店。無限極致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品，視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)的生命，建立全鏈條產(chǎn)業(yè)化管理模式，嚴(yán)把產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)。同時(shí)加大科研投入，與劍橋大學(xué)、法國科學(xué)院-巴黎狄德羅大學(xué)、中國中醫(yī)科學(xué)院中藥資源中心、中國科學(xué)院上海藥物研究所及北京工商大學(xué)等國內(nèi)外多家權(quán)威科研機(jī)構(gòu)、知名學(xué)府合作，多方科研平臺，全產(chǎn)業(yè)鏈支撐開發(fā)精品。無限極第一款產(chǎn)品增健口服液于 1994年上市，以“復(fù)合多糖”為核心成份，已銷售 20多年。在質(zhì)量管理方面，無限極（中國）始終堅(jiān)守“100-1=0”的質(zhì)量理念，成功通過 ISO 9001:2015、FSSC 22000:V4.1、HACCP、ISO22716:2007(E)/GMPC(US)2008等多項(xiàng)認(rèn)證。 2003-2018年期間連續(xù) 15年在中國食品安全年會(huì)上獲得“食品安全百家誠信示范單位”“食品安全管理創(chuàng)新優(yōu)秀案例”等多項(xiàng)榮譽(yù)。2008-2017年期間，無限極曾 4次獲得國家相關(guān)部門批復(fù)同意、廣東省頒發(fā)的“高新技術(shù)企業(yè)”稱號，累計(jì)有增健口服液、無限極牌常欣衛(wèi)口服液及萃雅菁顏無痕系列產(chǎn)品等多款產(chǎn)品被認(rèn)定為“廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品”，無限極新會(huì)生產(chǎn)基地產(chǎn)品檢測中心、營口生產(chǎn)基地產(chǎn)品檢測中心都已通過中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，新會(huì)生產(chǎn)基地產(chǎn)品檢測中心還通過了英國 FAPAS（重金屬、農(nóng)藥殘留檢測）、德國 DRRR（營養(yǎng)成分檢測）和英國 LGC（化妝品中的粘度、密度，食品中的鉛、總砷、鎘等 6個(gè)項(xiàng)目）能力驗(yàn)證。秉承“思利及人”的核心價(jià)值觀，無限極（中國）堅(jiān)持“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化，創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生”的企業(yè)使命，創(chuàng)造了獨(dú)特的健康理念，致力于鑄就高美譽(yù)度品牌。2017年，“無限極”品牌價(jià)值經(jīng)世界品牌實(shí)驗(yàn)室評估為 658.69億元人民幣，位列當(dāng)年度“中國 500最具價(jià)值品牌”排行榜第 45位。此外，公司多次獲得由國際權(quán)威人力資源咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“亞洲最佳雇主”和“中國最佳雇主”稱號，并三次入選“卓越雇主——中國最適宜工作的公司”。在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，無限極（中國）積極響應(yīng)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）,結(jié)合公司獨(dú)特的企業(yè)文化與健康理念，打造以“健康人生”為道位的公益品牌，在“健康”“品質(zhì)”“員工”“伙伴”“環(huán)境”“社區(qū)”六大領(lǐng)域積極履行社會(huì)責(zé)任，致力于“成為履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)”。目前，公司在中國內(nèi)地捐建 21所無限極小學(xué)，還開展了“無限極養(yǎng)生行走系列活動(dòng)”等公益項(xiàng)目，并捐贈(zèng) 2000萬元人民幣設(shè)立“思利及人公益基金會(huì)”，開展了“思利及人助學(xué)圓夢”“無限極快樂足球”及“分公司創(chuàng)新公益”等公益項(xiàng)目。薪酬福利：1、優(yōu)厚待遇：基本工資+年底雙薪+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+年度體檢等；2、富足時(shí)間：五天工作制、法定假、年假、圣誕假、加班補(bǔ)休等；3、豐富活動(dòng)：部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，不定期組織員工康樂會(huì)活動(dòng)；4、關(guān)懷福利：節(jié)假日福利品，生日、婚育賀金或禮物。更多公司信息，請登陸公司網(wǎng)站：http://www.infinitus.com.cn/
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