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更新于 2月5日

蘇州分公司-服務(wù)內(nèi)勤/客服經(jīng)理

6000-10000元
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

保險咨詢服務(wù)
任職資格:
1.標(biāo)準(zhǔn): 統(tǒng)招本科學(xué)歷及以上。
2.保險、金融、工商管理、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。;
核心能力要求:
(1)懂保險: 必須熟悉各類保險條款(特別是財產(chǎn)險、責(zé)任險、貨運險等),了解合作保險公司的核保政策松緊、費率水平和服務(wù)特點,以便在客戶有需求時提供建議。
(2)懂流程: 熟悉投保、核保、批改、理賠的全流程操作。
(3)溝通協(xié)調(diào)能力: 極強的溝通與協(xié)調(diào)能力。對保險公司: 能夠清晰地向保險公司的核保 / 理賠人員傳遞客戶的需求,代表客戶利益進行談判。 對客戶:能夠用通俗易懂的語言向非專業(yè)的客戶解釋復(fù)雜的保險術(shù)語,為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶的疑問,體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)素養(yǎng),安撫客戶情緒。
(4)團隊合作意識:與同事相處融洽,積極配合同事的工作。
(5)具有高度的工作責(zé)任心:做到今日事今日畢,高效完成每日工作,對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。
(6)合規(guī)意識:具體合規(guī)意識,執(zhí)行監(jiān)管部門和公司的合規(guī)管理要求。

工作地點

蘇州工業(yè)園區(qū)中海財富中心

職位發(fā)布者

夏昕/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司
江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司成立于2000年6月16日,是首批經(jīng)原中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立并率先開業(yè)的全國性、綜合性的專業(yè)保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之一。公司總部位于北京,注冊資本21492.8萬元人民幣,截至2020年12月,在全國各省、市、自治區(qū)擁有146家分支機構(gòu),員工3000多名。公司始終秉承“讓風(fēng)險遠(yuǎn)離你,讓保險更保險”的善良初心,堅守“為把江泰建成誠信、專業(yè)、有社會責(zé)任感的國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、客戶首選的保險經(jīng)紀(jì)公司而奮斗”的使命,堅持市場化發(fā)展道路,為文化和旅游、衛(wèi)生健康、教育、應(yīng)急與安全生產(chǎn)等領(lǐng)域以及商業(yè)銀行、航天航空、城市軌道、能源工業(yè)、交通運輸、鐵道工程、工業(yè)制造等二十多個國民經(jīng)濟重點行業(yè)的客戶提供了高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),贏得了20多萬家法人客戶的信任與贊譽。公司圍繞保險經(jīng)紀(jì)人的核心價值,堅持市場化、專業(yè)化發(fā)展道路,將先進的風(fēng)險管理技術(shù)、縝密的保險方案制訂技能、卓越的案件索賠效能和周到的客戶服務(wù)體系,進行有機集成,與140多家國內(nèi)外保險公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,維護保險消費者利益最大化。公司的發(fā)展贏得了政府和社會各界的認(rèn)可,被原中國保監(jiān)會和人社部評選為“全國保險系統(tǒng)先進集體”,贏得了“北京市首批重點總部企業(yè)”“北京市誠信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽稱號。伴隨我國進入新時代,公司確定了“高科技、高風(fēng)險、高凈值,跨界、跨境、跨域的大客戶、大機構(gòu)、大平臺”的市場定位,堅持“聚焦社會治理,大力發(fā)展責(zé)任險、意外險、健康險、養(yǎng)老險;聚焦美好生活,大力發(fā)展私人保險和惠民保險;聚焦‘一帶一路’,大力發(fā)展實體經(jīng)濟保險、對外投資保險和全球救援保險”的發(fā)展方向,抓住國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局下的機遇,根據(jù)保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求,以化解經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的熱點、難點和焦點問題為發(fā)展動力,提升服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,將保險經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品惠及更多的保險消費者。
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