雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
業(yè)務(wù)專員駐廠業(yè)務(wù)
一、工作地點(diǎn)：臺(tái)達(dá)電子（東莞）有限公司
二、工作內(nèi)容：
1.作為公司與友廠客戶的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)核心，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)溝通，及時(shí)傳遞訂單需求、生產(chǎn)計(jì)劃、交付進(jìn)度等關(guān)鍵信息，確保雙方信息同步。
2.參與客戶方生產(chǎn)及業(yè)務(wù)相關(guān)會(huì)議，準(zhǔn)確記錄客戶訴求、意見及建議，第一時(shí)間反饋至公司內(nèi)部生管部門，并推動(dòng)問題落地解決。
3.全程跟進(jìn)客戶訂單執(zhí)行，從需求下達(dá)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤到產(chǎn)品入庫(kù)交付，把控各環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品符合交付時(shí)間要求。
4.現(xiàn)場(chǎng)處理合作中的突發(fā)問題，如產(chǎn)品質(zhì)量異議（有另外專門的品質(zhì)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)處理）、交付延遲、物料短缺等，快速協(xié)調(diào)公司資源制定解決方案，避免問題擴(kuò)大影響客戶生產(chǎn)。
5.維護(hù)與客戶廠區(qū)各相關(guān)部門的良好合作關(guān)系，協(xié)助解決合作中的流程銜接問題，提升客戶滿意度。
三、任職要求
學(xué)歷與專業(yè)：本科學(xué)歷，有制造業(yè)駐廠經(jīng)驗(yàn)者佳。
工作經(jīng)驗(yàn)：
具備 1-3 年相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接、客戶服務(wù)或供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先；
能力素質(zhì)：
1.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能快速響應(yīng)客戶需求并有效對(duì)接內(nèi)部資源。
2.擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，注重細(xì)節(jié)管理，能在駐廠現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立處理常規(guī)問題。
3.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力，能清晰整理駐廠信息并形成報(bào)告。
4.適應(yīng)駐廠工作模式，可接受在客戶廠區(qū)內(nèi)開展日常工作，服從工作安排。
其他：
熟練使用 Excel、Word 等辦公軟件，SAP系統(tǒng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、工作內(nèi)容：
1.作為公司與友廠客戶的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)核心，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)溝通，及時(shí)傳遞訂單需求、生產(chǎn)計(jì)劃、交付進(jìn)度等關(guān)鍵信息，確保雙方信息同步。
2.參與客戶方生產(chǎn)及業(yè)務(wù)相關(guān)會(huì)議，準(zhǔn)確記錄客戶訴求、意見及建議，第一時(shí)間反饋至公司內(nèi)部生管部門，并推動(dòng)問題落地解決。
3.全程跟進(jìn)客戶訂單執(zhí)行，從需求下達(dá)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤到產(chǎn)品入庫(kù)交付，把控各環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品符合交付時(shí)間要求。
4.現(xiàn)場(chǎng)處理合作中的突發(fā)問題，如產(chǎn)品質(zhì)量異議（有另外專門的品質(zhì)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)處理）、交付延遲、物料短缺等，快速協(xié)調(diào)公司資源制定解決方案，避免問題擴(kuò)大影響客戶生產(chǎn)。
5.維護(hù)與客戶廠區(qū)各相關(guān)部門的良好合作關(guān)系，協(xié)助解決合作中的流程銜接問題，提升客戶滿意度。
三、任職要求
學(xué)歷與專業(yè)：本科學(xué)歷，有制造業(yè)駐廠經(jīng)驗(yàn)者佳。
工作經(jīng)驗(yàn)：
具備 1-3 年相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接、客戶服務(wù)或供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先；
能力素質(zhì)：
1.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能快速響應(yīng)客戶需求并有效對(duì)接內(nèi)部資源。
2.擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，注重細(xì)節(jié)管理，能在駐廠現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立處理常規(guī)問題。
3.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力，能清晰整理駐廠信息并形成報(bào)告。
4.適應(yīng)駐廠工作模式，可接受在客戶廠區(qū)內(nèi)開展日常工作，服從工作安排。
其他：
熟練使用 Excel、Word 等辦公軟件，SAP系統(tǒng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
東莞市-石碣鎮(zhèn)鶴田廈振園路6號(hào)
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職位發(fā)布者
吳先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中達(dá)電子(江蘇)有限公司
臺(tái)達(dá)創(chuàng)立于1971年，總部位于臺(tái)北，主要業(yè)務(wù)包括三大范疇：電子及元器件、自動(dòng)化及基礎(chǔ)設(shè)施，為全球提供電源管理及散熱解決方案。營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)及制造工廠遍布中國(guó)、、印度、墨西哥、巴西及歐洲等地。集團(tuán)在臺(tái)灣上市，股票代碼2308。2021年集團(tuán)總營(yíng)收達(dá)112.75億美元。集團(tuán)在中國(guó)大陸的發(fā)展起源于珠三角地區(qū)，最早可追溯到1992年在廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)設(shè)立電子廠，以及同一年在上海投資成立負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“中達(dá)電通股份有限公司”。三十年來(lái)，臺(tái)達(dá)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日益根深葉茂，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全面涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。截至2022年6月底，共設(shè)有廣東東莞、江蘇吳江、安徽蕪湖、湖南郴州、重慶五個(gè)主要生產(chǎn)基地；30多處研發(fā)中心與實(shí)驗(yàn)室，2500余名研發(fā)工程師，50多個(gè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)與80多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，中國(guó)區(qū)員工總數(shù)約4萬(wàn)人。臺(tái)達(dá)的經(jīng)營(yíng)使命是：環(huán)保節(jié)能愛地球；企業(yè)文化是：勇于變革永續(xù)經(jīng)營(yíng)。臺(tái)達(dá)再度蟬聯(lián)“2022αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)卓越典范企業(yè)獎(jiǎng)”并獲“出類拔萃獎(jiǎng)”營(yíng)造健康職場(chǎng)共創(chuàng)價(jià)值攜手成長(zhǎng)臺(tái)達(dá)榮獲“2022大中華區(qū)卓越雇主”深耕雇主品牌關(guān)注員工發(fā)展臺(tái)達(dá)榮獲“2022中國(guó)典范雇主100強(qiáng)”和“2022學(xué)習(xí)與發(fā)展典范”特別提醒：近期有不法分子冒充臺(tái)達(dá)電子實(shí)施招聘詐騙，還請(qǐng)各位求職者警惕！臺(tái)達(dá)電子招聘過程中絕不會(huì)有以下行為，包含但不限于：要求求職者下載境外軟件，要求對(duì)方匯款等，還請(qǐng)通過官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或微信公眾號(hào)“臺(tái)達(dá)集團(tuán)招聘”獲取臺(tái)達(dá)最新招聘信息。
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