民生人壽保險股份有限公司（簡稱“民生保險”）2003 年 6 月 18 日正式開業(yè)，注冊資本金 60 億元，總部設(shè)立于上海,建立了 覆蓋全國重點省市區(qū)域的機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有 26 家分公司、近 700 個服務(wù)網(wǎng)點、近 4 萬名高素質(zhì)專業(yè)人員，累計服務(wù)用戶超 850 萬。截至 2020 年底，公司綜合實力穩(wěn)步提升，實現(xiàn)原保險 保費收入 125 億元，總資產(chǎn) 1153 億元，連續(xù)十一年盈利；償付 能力充足穩(wěn)定，綜合償付能力充足率 309%，核心償付能力充足 率 292%；監(jiān)管體系評價結(jié)果穩(wěn)步提升，公司經(jīng)營評價再獲 A 級、 風險綜合評級連續(xù)九個季度獲評 A 級。

近年來，公司在立足發(fā)展保險主業(yè)的基礎(chǔ)上，從用戶多方 位金融需求出發(fā)，積極穩(wěn)妥布局資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理 及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域，擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通 惠康養(yǎng)游股份公司等子公司，逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險+” 業(yè)務(wù)模式。

公司秉持“讓民生確定，為民生服務(wù)”的企業(yè)使命，建立 了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意 外傷害保險等多種類型，滿足用戶全方位、全生命周期的保險 保障需求；公司恪守“以用戶為中心”的經(jīng)營理念，致力于為 用戶提供承保安心、保全省心、理賠暖心、咨詢熱心、回訪貼 4 心的“五心服務(wù)”；公司秉持“服務(wù)他人，精進自己”的服務(wù)理 念，在行業(yè)內(nèi)率先推出“非常 6+1”快速理賠服務(wù)，致力于為用 戶提供更快速、更便捷、更貼心的理賠服務(wù)。

公司秉持“創(chuàng)造受人尊敬的公司”的企業(yè)愿景，牢記對國 家與社會的責任及使命，持續(xù)開展社會公益事業(yè)，以溫暖赤誠 之心回饋社會民生。2015 年，公司出資 5000 萬設(shè)立民生通惠公 益基金會（以下簡稱“基金會”，原“民生人壽保險公益基金會”）， 并此后每年將年度稅前利潤的 12%捐贈給基金會，用于開展貧困 人群幫扶、兒童醫(yī)療救助、新冠疫情抗疫救災(zāi)、生態(tài)環(huán)境保護、 全民閱讀推廣、參與公共文化事業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)等公益項目。截至 2020 年底，公司已累計向基金會捐款超 5.5 億元，其中基金會 支持抗擊新冠肺炎義診行動，已累計捐助醫(yī)生津貼近 900 萬元， 捐助醫(yī)生 48320 位，服務(wù)問診用戶超過 260 萬人次。

讓民生確定，為民生服務(wù)。面向未來，民生保險將繼續(xù)秉 持長期主義價值觀，深入踐行“以終為始，要事為先，主動積 極，不斷創(chuàng)造”，持續(xù)貫徹“三個突破，一個提升”經(jīng)營方針， 集中優(yōu)勢資源與力量，實現(xiàn)公司在用戶、科技、投資、管理方 面的全面突破與提升，更好地服務(wù)于廣大用戶的保險保障需求 和新時代經(jīng)濟社會發(fā)展大局，為實現(xiàn)“創(chuàng)造受人尊敬的公司” 的企業(yè)愿景而矢志不渝地奮斗。