民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“民生保險(xiǎn)”）2003 年 6 月 18 日正式開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本金 60 億元，總部設(shè)立于上海,建立了 覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有 26 家分公司、近 700 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、近 4 萬(wàn)名高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人員，累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超 850 萬(wàn)。截至 2020 年底，公司綜合實(shí)力穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn) 保費(fèi)收入 125 億元，總資產(chǎn) 1153 億元，連續(xù)十一年盈利；償付 能力充足穩(wěn)定，綜合償付能力充足率 309%，核心償付能力充足 率 292%；監(jiān)管體系評(píng)價(jià)結(jié)果穩(wěn)步提升，公司經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)再獲 A 級(jí)、 風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)連續(xù)九個(gè)季度獲評(píng) A 級(jí)。

近年來(lái)，公司在立足發(fā)展保險(xiǎn)主業(yè)的基礎(chǔ)上，從用戶(hù)多方 位金融需求出發(fā)，積極穩(wěn)妥布局資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理 及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域，擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通 惠康養(yǎng)游股份公司等子公司，逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險(xiǎn)+” 業(yè)務(wù)模式。

公司秉持“讓民生確定，為民生服務(wù)”的企業(yè)使命，建立 了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意 外傷害保險(xiǎn)等多種類(lèi)型，滿(mǎn)足用戶(hù)全方位、全生命周期的保險(xiǎn) 保障需求；公司恪守“以用戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為 用戶(hù)提供承保安心、保全省心、理賠暖心、咨詢(xún)熱心、回訪(fǎng)貼 4 心的“五心服務(wù)”；公司秉持“服務(wù)他人，精進(jìn)自己”的服務(wù)理 念，在行業(yè)內(nèi)率先推出“非常 6+1”快速理賠服務(wù)，致力于為用 戶(hù)提供更快速、更便捷、更貼心的理賠服務(wù)。

公司秉持“創(chuàng)造受人尊敬的公司”的企業(yè)愿景，牢記對(duì)國(guó) 家與社會(huì)的責(zé)任及使命，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)公益事業(yè)，以溫暖赤誠(chéng) 之心回饋社會(huì)民生。2015 年，公司出資 5000 萬(wàn)設(shè)立民生通惠公 益基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“基金會(huì)”，原“民生人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)”）， 并此后每年將年度稅前利潤(rùn)的 12%捐贈(zèng)給基金會(huì)，用于開(kāi)展貧困 人群幫扶、兒童醫(yī)療救助、新冠疫情抗疫救災(zāi)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、 全民閱讀推廣、參與公共文化事業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)等公益項(xiàng)目。截至 2020 年底，公司已累計(jì)向基金會(huì)捐款超 5.5 億元，其中基金會(huì) 支持抗擊新冠肺炎義診行動(dòng)，已累計(jì)捐助醫(yī)生津貼近 900 萬(wàn)元， 捐助醫(yī)生 48320 位，服務(wù)問(wèn)診用戶(hù)超過(guò) 260 萬(wàn)人次。

讓民生確定，為民生服務(wù)。面向未來(lái)，民生保險(xiǎn)將繼續(xù)秉 持長(zhǎng)期主義價(jià)值觀(guān)，深入踐行“以終為始，要事為先，主動(dòng)積 極，不斷創(chuàng)造”，持續(xù)貫徹“三個(gè)突破，一個(gè)提升”經(jīng)營(yíng)方針， 集中優(yōu)勢(shì)資源與力量，實(shí)現(xiàn)公司在用戶(hù)、科技、投資、管理方 面的全面突破與提升，更好地服務(wù)于廣大用戶(hù)的保險(xiǎn)保障需求 和新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造受人尊敬的公司” 的企業(yè)愿景而矢志不渝地奮斗。