任職要求:
1. 從事電商客服工作兩年以上,熟悉電商平臺(tái)(特別是快手)的交易規(guī)則與流程。
2. 打字速度快,具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和抗壓能力。
3. 了解客戶消費(fèi)心理,善于與不同類型的客戶溝通,能有效引導(dǎo)及安撫客戶。
4. 具備微信群營銷或社群運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)社群維護(hù)和用戶轉(zhuǎn)化有濃厚興趣。
5. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心,善于學(xué)習(xí)新知識(shí)。
(優(yōu)先條件) 有服裝類目,特別是快手銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利:節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助