職位描述
售后售前售后客服電子商務(wù)
客服
1.、熟悉京東各項(xiàng)規(guī)則流程，有售后客服工作經(jīng)驗(yàn)一年以上；
2.、能熟練處理售前，售后等，同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題件；
3、對評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理，必要時(shí)與客戶電話溝通；維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通。
5、協(xié)助配合運(yùn)營工作，提升店鋪銷售
職位福利：績效獎(jiǎng)金、創(chuàng)業(yè)公司、彈性工作、加班補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市龍華新區(qū)大浪街道陶嚇70號(hào)驛住科創(chuàng)園105
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職位發(fā)布者
蔡小彪/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳市金米科技有限公司深圳金米有限公司簡稱“金米科技”，成立于2013年11月，注冊資本一千萬元，年?duì)I業(yè)額達(dá)五千萬?？偛课挥诿利惖臑I海城市廣東深圳，坐落于龍華新區(qū)大浪陶嚇新村，是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的、及線上銷售和售后服務(wù)為一體的電子商務(wù)有限公司。公司目前發(fā)展已有多家網(wǎng)店，并且還在持續(xù)快速發(fā)展擴(kuò)招中。為了更好的持有市場占有率，完善公司架構(gòu)管理，還在繼續(xù)的廣招人才，組建一支強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì)，讓公司更穩(wěn)健的發(fā)展。企業(yè)的竟?fàn)帤w根到底是人才的竟?fàn)?，公司貫徹“以人為本”的管理思想，不斷為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和發(fā)展空間，持續(xù)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，積極提高全體員工的薪酬待遇。公司的經(jīng)營理念以“誠信、團(tuán)結(jié)、卓越”的企業(yè)精神，帶領(lǐng)全體員工以更加昂揚(yáng)的斗志，打造更好的未來。
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