崗位職責: 1、回答客戶關于對應國家留學的相關問題; 2、收集客戶相關信息:聯系方式、學術背景、家庭背景、簽證歷史、英語水平、留學意向等; 3、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關系。 4、根據客戶情況,制定合理的留學方案,指導和協助客戶準備相關材料; 5、客戶獲簽后,安排接機住宿,行前指導,預定機票等工作; 6、與離境客戶保持聯系,幫助辦理家人探親或陪讀簽證等,辦理離境客戶轉學,續(xù)簽,移民咨詢等業(yè)務; 7、定期與離境客戶保持聯系,了解和確認客戶情況。 任職要求: 1、本科及以上學歷,專業(yè)不限(管理類、經濟類、語言類專業(yè)優(yōu)先); 2、同行或類似行業(yè)經驗優(yōu)先,具有相關銷售類工作行業(yè)經驗; 3、具有良好的服務意識,認可企業(yè)品牌和文化; 4、熟練操作OFFICE軟件,有基礎外語能力。
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