崗位職責(zé):
1、負責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實施;
3、負責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
6、為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件;
7、協(xié)調(diào)好業(yè)主委員會、政府主管部門和協(xié)作單位的關(guān)系,保持良好公共關(guān)系,同時配合協(xié)助客戶管理中心的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上同崗工作經(jīng)驗,熟悉商、住綜合體物業(yè)管理,有前期介入、承接查驗,團隊管理經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)法律法規(guī),物業(yè)工作流程,建立維護業(yè)主的良好關(guān)系。
4、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,親和力強,處事靈活,有條理;
5、具備良好的職業(yè)道德和團隊精神,抗壓力強。
6、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮。
職位福利:包吃、包住、五險一金、帶薪年假