工作職責(zé):
1.追蹤事故車輛的出險信息,第一時間到現(xiàn)場協(xié)助客戶處理事故;
2.辦理客戶車輛出險后的事故處理、定損、理賠等事宜;
3.對出險車輛的損失評估,保險責(zé)任認(rèn)定、核定保險公司是否給予賠付;
4.開發(fā)售后事故維修業(yè)務(wù),提供優(yōu)質(zhì)售后維修服務(wù);
5.建立和維系與交警、停車場和保險公司的合作,促進(jìn)產(chǎn)值的提升;
6.建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職資格:
1、有1年以上事故外圍工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有一定抗壓能力。
職位福利:績效獎金、包吃、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、免費(fèi)停車、定期體檢