公司中標新項目（16萬平的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理），現(xiàn)公開招聘物業(yè)經(jīng)理1名，
一、崗位職責
- 全面負責所轄物業(yè)項目整體運營，制定并落實年度經(jīng)營目標、服務標準及工作計劃，保障項目有序高效運轉。
- 搭建、培訓及考核物業(yè)服務團隊，統(tǒng)籌客服、工程、安保、保潔等部門工作，提升團隊服務質(zhì)量與執(zhí)行力。
- 管控物業(yè)服務質(zhì)量，開展巡查與客戶回訪，及時處理業(yè)主/商戶訴求、投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度。
- 統(tǒng)籌項目財務管理，負責各項費用收繳與成本控制，確保經(jīng)營指標達成，提升項目盈利能力。
- 對接業(yè)委會、社區(qū)及行業(yè)主管部門，維護良好公共關系，配合開展各類活動，提升項目品牌形象。
- 嚴格執(zhí)行物業(yè)管理相關法律法規(guī)，規(guī)范運營流程，防范各類運營風險。
- 完成公司交辦的其他工作。
二、任職要求
- 30-50周歲，大專及以上學歷，物業(yè)、行政、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先；持有物業(yè)經(jīng)理、消防設施操作員證者優(yōu)先。
- 3年及以上物業(yè)經(jīng)理相關工作經(jīng)驗，有住宅、商業(yè)綜合體全盤運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟悉物業(yè)管理全流程及行業(yè)最新政策，具備成熟的運營管理思路與方法。
- 有優(yōu)秀的團隊管理、成本控制及客戶關系維護案例者優(yōu)先。
- 熟練使用辦公軟件，具備基本財務管控與數(shù)據(jù)分析能力。
- 品行端正、責任心強，具備良好職業(yè)素養(yǎng)、服務意識及團隊協(xié)作精神，無違法違紀記錄，身體健康。