工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)顧客餐費(fèi)的收銀結(jié)算工作，確保支付流程順暢。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等交易的核對(duì)規(guī)范，每日完成營(yíng)收賬目盤點(diǎn)與報(bào)表提交。
3. 主動(dòng)解答顧客關(guān)于賬單、優(yōu)惠活動(dòng)的咨詢，協(xié)助處理支付異常問(wèn)題，維護(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 配合門店完成發(fā)票開具、零錢兌換等輔助性工作，保障收銀區(qū)域的整潔與設(shè)備正常運(yùn)行。
任職要求
1. 中專及以上學(xué)歷，具備3年以上餐飲行業(yè)收銀崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉主流收銀系統(tǒng)操作，掌握現(xiàn)金、電子支付等交易流程，數(shù)字敏感度高，能快速準(zhǔn)確完成賬目核對(duì)。
3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能耐心應(yīng)對(duì)顧客需求，適應(yīng)高峰時(shí)段的工作節(jié)奏。
4. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，無(wú)不良職業(yè)記錄。