職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班倒班制全夜班電子商務(wù)咨詢服務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5.需要有筆記本，懂ps的優(yōu)先，懂淘寶的最好，不懂也可以。
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
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具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5.需要有筆記本，懂ps的優(yōu)先，懂淘寶的最好，不懂也可以。
工作地點(diǎn)
衡陽市-雁峰區(qū)-蒸陽南路與天馬山路交叉口東北220米
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職位發(fā)布者
李開元/人事經(jīng)理
立即溝通
衡陽市石鼓區(qū)綠洲陶瓷店
1.公司成立時間2021年，主要做淘寶，目前7家店鋪在經(jīng)營，主要一人一店的模式，佛山發(fā)往全國瓷磚，有自己的車和司機(jī)在佛山發(fā)貨2.主要是在淘寶銷售瓷磚，瓷磚業(yè)績2萬以內(nèi)底薪1000 2萬以上1500 3萬以上1800 5萬以上2000 7萬5以上2200 10萬以上2500 15萬以上3000 20萬以上3500瓷磚業(yè)績提成2個點(diǎn)年底業(yè)績提成1個點(diǎn)超出基礎(chǔ)定價部分對半分例如一個月賣4萬業(yè)績銷售額就是底薪1800提成2個點(diǎn)=800年底提留一個點(diǎn)年底發(fā)400超出基礎(chǔ)定價部分對半分紅一般大概估計分1400=就是發(fā)4000+年底400=4400，前期單獨(dú)教學(xué)，后面可居家辦公3.需要有筆記本電腦，懂ps優(yōu)先，懂淘寶的最好，前1-2個月學(xué)習(xí)?起店期間只有底薪1000，后面主要看銷售業(yè)績。
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