1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)訂單的售后咨詢處理，解決客戶咨詢，提供購票指導(dǎo)及應(yīng)急協(xié)助。投訴建議等
2.核對票款、完成財(cái)務(wù)對賬，匯總銷售數(shù)據(jù)并生成報(bào)表。
3.操作票務(wù)系統(tǒng)，上報(bào)故障并協(xié)助維護(hù)
平均處理量40-50,chat線路，50%電話+50%工單處理
崗位要求：
大專及以上學(xué)歷，35歲以下薪資福利待遇：
培訓(xùn)期：朝九晚六，周末雙休，正常計(jì)薪2。入職三十天內(nèi)買六險(xiǎn)一金