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更新于 12月12日

私域運(yùn)營(yíng)

5000-10000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶視頻平臺(tái)社交平臺(tái)直播平臺(tái)用戶增長(zhǎng)社區(qū)平臺(tái)在線教育生物工程醫(yī)藥批發(fā)/零售
我們正在尋找一位目標(biāo)明確、執(zhí)行力強(qiáng)、兼具“流量獵手”與“用戶顧問(wèn)”雙重思維的運(yùn)營(yíng)專家。你的核心使命是:從公域平臺(tái)(如小紅書、知乎、抖音等)高效引流目標(biāo)用戶至我們的私域陣地(公眾號(hào)、小程序、體驗(yàn)群),并通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),引導(dǎo)用戶完成從了解到信任,最終到付費(fèi)轉(zhuǎn)化(如購(gòu)買會(huì)員、求職輔導(dǎo)服務(wù))的全過(guò)程。 崗位職責(zé): 1. 公域引流與渠道拓展 在知乎、小紅書、抖音、行業(yè)論壇等目標(biāo)用戶聚集的公域平臺(tái),策劃并執(zhí)行引流內(nèi)容與活動(dòng)(如干貨文章、問(wèn)答、福利活動(dòng)帖等)。 管理及優(yōu)化引流路徑(如留資表單、二維碼、鉤子話術(shù)),持續(xù)提升引流的精準(zhǔn)度與效率。 探索并測(cè)試新的引流渠道與玩法,降低成本,擴(kuò)大流量入口。 2. 私域承接與用戶培育 負(fù)責(zé)將引流用戶順暢承接至私域生態(tài)(公眾號(hào)、企業(yè)微信/個(gè)人微信、體驗(yàn)群、小程序),設(shè)計(jì)并優(yōu)化歡迎語(yǔ)、入群SOP、初始體驗(yàn)流程。 在私域內(nèi)(尤其是體驗(yàn)群)通過(guò)內(nèi)容、活動(dòng)、互動(dòng)等方式,持續(xù)輸出生物醫(yī)藥求職領(lǐng)域的專業(yè)價(jià)值,建立信任感,培育用戶付費(fèi)意向。 運(yùn)營(yíng)和維護(hù)會(huì)員社群,提升用戶活躍度與忠誠(chéng)度。 3. 銷售轉(zhuǎn)化 在私域場(chǎng)景下,通過(guò)1V1溝通、社群發(fā)售、直播宣講等方式,清晰傳遞服務(wù)價(jià)值,推動(dòng)用戶完成付費(fèi)轉(zhuǎn)化(會(huì)員、內(nèi)推、輔導(dǎo)課程等)。 管理用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化周期,進(jìn)行用戶分層與精準(zhǔn)觸達(dá),提升轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)。 4. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化 監(jiān)控并分析各環(huán)節(jié)核心數(shù)據(jù)(引流成本、添加率、轉(zhuǎn)化率等)。 基于數(shù)據(jù)洞察,持續(xù)迭代引流策略、私域運(yùn)營(yíng)流程及轉(zhuǎn)化話術(shù),驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)飛輪。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,1年以上用戶運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)或銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有明確的從“引流到轉(zhuǎn)化”閉環(huán)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、精通至少一個(gè)主流公域平臺(tái)(知乎、小紅書等)的引流方法論,熟悉私域運(yùn)營(yíng)工具(企業(yè)微信、社群管理工具等)。 3、具備出色的溝通與銷售能力,能通過(guò)文字有效影響用戶決策,不畏懼與用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化溝通。 4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,能熟練使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具(如Excel)評(píng)估效果。 5、強(qiáng)烈的目標(biāo)感和結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)轉(zhuǎn)化數(shù)字負(fù)責(zé)。 6、對(duì)生物醫(yī)藥領(lǐng)域有基本認(rèn)知或強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意愿。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)環(huán)貿(mào)ICD-東區(qū)4棟5樓

職位發(fā)布者

李晨亮/首席運(yùn)營(yíng)官

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