【崗位職責】
1、負責監(jiān)控客戶租金的到期情況,在還款日前對客戶進行提醒;
2、對逾期客戶進行分級分類管理,采取電話、短信、信函、鎖電、上門催收、電池回收等不同強度的規(guī)定催收動作;
3、負責詳細記錄每次催收的聯(lián)系情況、客戶承諾和結果;
4、做好逾期客戶資料收集和整理工作,對逾期客戶的風險做出及時判斷;
5、負責對長期逾期、惡意拖欠的客戶,根據(jù)公司流程啟動法律訴訟、資產(chǎn)收回等處置程序;
6、遵守催收規(guī)范積極追收欠款,合法催收避免投訴,確保完成任務目標;
7、進行客戶數(shù)據(jù)管理和分析,總結催收經(jīng)驗教訓;
8、領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、本科以上學歷,法律等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備商用車、電池銀行或者融資租賃行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、能接受出差。