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【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)收銀結(jié)算，熟練操作收銀系統(tǒng)，確保賬款準(zhǔn)確、高效； 2. 主動熱情接待顧客，清晰介紹產(chǎn)品，協(xié)助點(diǎn)單，提升顧客體驗(yàn)； 3. 保持收銀區(qū)與前廳環(huán)境整潔，維護(hù)門店良好形象； 4. 每日營業(yè)結(jié)束后協(xié)助完成對賬、盤點(diǎn)等基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作； 5. 配合后廚出餐節(jié)奏，協(xié)助傳遞訂單，維持前后場順暢協(xié)作。 6. 多任務(wù)處理能力：在高峰期能同時兼顧收銀、打包、招呼顧客，做到忙而不亂。 7. 簡單的解決問題能力：遇到顧客投訴（如拿錯包子）或設(shè)備小故障時，能冷靜應(yīng)對，并第一時間上報(bào)店長。 【任職要求】 1. 年齡18-35歲，形象端正、衣著整潔，具備良好親和力； 2. 性格開朗、反應(yīng)敏捷，服務(wù)意識強(qiáng)，善于與顧客溝通； 3. 具備基本計(jì)算能力和學(xué)習(xí)能力，有餐飲零售收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)早班/倒班安排，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 穩(wěn)定性與吃苦耐勞：能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏，愿意長期穩(wěn)定工作，能承受早晚班或高峰期的忙碌。 6. 主動性與服務(wù)意識；不局限于被動收銀，能主動觀察顧客需求，如及時遞上餐巾紙、提醒產(chǎn)品最佳食用時間等。