1. 日常桌面技術(shù)支持
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工PC、筆記本電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的軟硬件故障排查與解決（如系統(tǒng)安裝/重裝、驅(qū)動(dòng)調(diào)試、軟件部署、病毒查殺等），處理員工日常IT使用問題咨詢（如賬號(hào)登錄、網(wǎng)絡(luò)連接、外設(shè)使用等），提供及時(shí)有效的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 網(wǎng)絡(luò)管理
負(fù)責(zé)辦公區(qū)域PC終端的網(wǎng)絡(luò)配置與維護(hù)（如IP分配、網(wǎng)絡(luò)連通性排查、無線網(wǎng)絡(luò)接入問題處理）。
協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如交換機(jī)、路由器）的基礎(chǔ)配置與管理，保障辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
配合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終端網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管控（如VLAN劃分、訪問策略執(zhí)行等）。
3. IT資產(chǎn)全生命周期管理
負(fù)責(zé)IT硬件資產(chǎn)（電腦、顯示器、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、報(bào)廢等全流程登記與臺(tái)賬維護(hù)，確保賬實(shí)一致。
定期盤點(diǎn)IT資產(chǎn)，編制資產(chǎn)報(bào)表，配合財(cái)務(wù)/審計(jì)完成資產(chǎn)核查工作。
跟蹤資產(chǎn)使用狀態(tài)，對(duì)閑置或故障資產(chǎn)進(jìn)行合理化處置（如回收、維修、報(bào)廢申請(qǐng)）。
4. 信息安全合規(guī)執(zhí)行
嚴(yán)格遵循集團(tuán)信息安全部要求，落實(shí)終端安全規(guī)范（如系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、防病毒軟件安裝、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)等）。
配合開展信息安全檢查（如弱口令排查、違規(guī)外聯(lián)監(jiān)測(cè)、設(shè)備安全配置核查），推動(dòng)問題整改閉環(huán)。
對(duì)員工進(jìn)行基礎(chǔ)信息安全宣導(dǎo)（如保密意識(shí)、賬號(hào)安全使用等），降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
技能與經(jīng)驗(yàn)：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)。
2、1-3 年 IT 支持、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有中小型企業(yè) IT 全流程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備 IT 資產(chǎn)管理或信息安全基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉 Windows/macOS 操作系統(tǒng)，能獨(dú)立解決電腦硬件、軟件及系統(tǒng)常見問題。
4、了解局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)搭建與維護(hù)，熟悉路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置（如華為、H3C、TP-Link）。
5、熟練使用IT資產(chǎn)管理工具（如Excel臺(tái)賬、資產(chǎn)管理系統(tǒng)）及辦公軟件，具備數(shù)據(jù)登記與分析能力。
6、了解信息安全基礎(chǔ)規(guī)范（如等保要求、終端安全策略），有集團(tuán)型企業(yè)信息安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
素質(zhì)要求：
1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能耐心對(duì)接員工 IT 需求，清晰講解技術(shù)問題解決方案。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決 IT 管理中的潛在問題。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新的 IT 技術(shù)與設(shè)備操作。?
4、有一定抗壓能力，能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
上班時(shí)間：9:00-18:00，上下班彈性半小時(shí)，周末雙休