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一、崗位職責：
1、通過電話聯(lián)系客戶跟進核實由內(nèi)部網(wǎng)點上報的快遞異常件問題處理；
2、按照溝通情況如實歸類登記；
3、只負責處理物流訂單的異常問題，按照工序處理即可，無任何銷售性質(zhì)，簡單好上手。比售后客服，電話客服，接聽客服之類的崗位要好做，電腦辦公室坐班，無需外出。感興趣的歡迎投遞簡歷。
二、崗位要求：
1、年滿18周歲；
2、熟悉電腦基本操作；
3、普通話標準、音色佳，有較強理解能力語言、文字表達能力；
三、上班時間：
8:00-22:00之間排班，一天8小時工作制，分早中晚班，月休4-6天；
四、薪資福利：
培訓期7天，帶薪培訓80元/天，上崗月工資4000-6000不等；購買社保；
五、其他福利：
1，專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃以及不定期的專業(yè)培訓，提供優(yōu)良的5A級職場環(huán)境；
2，公司福利包括生日禮品、節(jié)日慰問金、團隊旅游、不定時聚餐、野外活動等；
本崗位工作性質(zhì)屬于客服崗位，純工單客服，物流售后跟單文員，沒有任何銷售性質(zhì)，工作穩(wěn)定輕松，歡迎加入我們大家庭！