崗位職責(zé):
1. 協(xié)助店長、樓面經(jīng)理做好日常管理工作和服務(wù)工作;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊高效完成目標(biāo),并做好客維工作;
3. 會組織班前會,培訓(xùn)工作,檢查工作;
4. 能快速處理客人投訴,并做好相應(yīng)的的記錄,了解客人的菜品反饋意見;
5. 安排布置工作任務(wù),督促各項工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通前廳和廚房等部門的工作;
6. 會線上各平臺維護(hù)管理。
任職要求:
1. 大型餐飲門店樓面主管經(jīng)驗,較強的服務(wù)意識、工作細(xì)心,有責(zé)任心;
2. 親和力強、組織協(xié)調(diào)能力強、抗壓能力強,身體健康,品行端正;
3. 滿18周歲—45周歲,性格開朗(有團(tuán)隊意識,合作精神強)。