一、核心崗位職責(zé)?
- 收銀管理:熟練操作 POS 機(jī)、掃碼槍等設(shè)備,準(zhǔn)確完成客戶配鏡、配鏡配件、護(hù)理產(chǎn)品等消費(fèi)的收款結(jié)算(支持現(xiàn)金、微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式),確保賬實(shí)一致;?
- 客戶服務(wù):熱情接待到店客戶,解答收銀相關(guān)咨詢(如發(fā)票開具、優(yōu)惠活動(dòng)說明),配合銷售人員完成客戶引導(dǎo)、訂單核對(duì),提升客戶消費(fèi)體驗(yàn);?
- 帳單錄入:整理門店帳單錄入,核對(duì)商品型號(hào)、價(jià)格與系統(tǒng)信息一致,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)反饋;?
- 賬務(wù)合規(guī):每日下班前核對(duì)收銀賬目、票據(jù),編制銷售日?qǐng)?bào)表,妥善保管現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票等資料,按規(guī)定上交財(cái)務(wù);?
- 門店協(xié)作:配合店長(zhǎng)完成門店日常運(yùn)營(yíng)工作(如店面整潔維護(hù)、促銷活動(dòng)執(zhí)行),協(xié)助處理簡(jiǎn)單客戶售后咨詢(如退換貨指引)。?
二、任職要求?
- 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,1 年以上零售行業(yè)收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
- 技能:熟悉基礎(chǔ)辦公軟件,具備簡(jiǎn)單數(shù)字計(jì)算能力,能快速掌握收銀設(shè)備操作;?
- 素質(zhì):形象氣質(zhì)佳,溝通耐心細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,身上無紋身,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心(避免賬目誤差);?
- 其他:認(rèn)同眼鏡行業(yè)服務(wù)理念,能適應(yīng)零售行業(yè)工作時(shí)間(含周末、節(jié)假日輪班)。?
三、福利待遇?
1.基礎(chǔ)保障:五險(xiǎn)一金、帶薪年假;?
2.專屬福利:?jiǎn)T工配鏡內(nèi)購折扣、節(jié)日禮品、生日福利、定期團(tuán)建;?