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更新于 11月20日

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舉報(bào)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任

5000-10000元

天津河西區(qū)
1-3年
大專
全職
招2人

職位描述

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)班級(jí)全周期管理，包括課前學(xué)員信息核對(duì)、課程通知傳達(dá)，課中課堂秩序維護(hù)、學(xué)員需求響應(yīng)，課后資料整理與反饋收集。2. 搭建學(xué)員溝通橋梁，及時(shí)協(xié)調(diào)解決學(xué)員在培訓(xùn)中的疑問(wèn)（如課程內(nèi)容咨詢、學(xué)習(xí)進(jìn)度問(wèn)題），提升學(xué)員滿意度。

3. 協(xié)助講師完成教學(xué)支持工作，如教具準(zhǔn)備、課件分發(fā)、課堂互動(dòng)組織，保障培訓(xùn)流程順暢。

4. 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)（如出勤情況、考核結(jié)果），撰寫班級(jí)管理報(bào)告，為機(jī)構(gòu)優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)提供依據(jù)。

5. 維護(hù)學(xué)員關(guān)系，定期回訪，收集學(xué)員對(duì)課程及服務(wù)的建議，助力課程迭代與服務(wù)升級(jí)。

任職要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，電力相關(guān)專業(yè)、教育管理、行政管理等專業(yè)優(yōu)先。

2. 經(jīng)驗(yàn)要求：有1年及以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任、班級(jí)管理或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；了解電力交易行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先。

3. 能力要求：

? 具備良好的溝通表達(dá)與組織協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接學(xué)員、講師與機(jī)構(gòu)內(nèi)部。

? 有責(zé)任心與耐心，能細(xì)致處理班級(jí)管理中的各類問(wèn)題，抗壓能力強(qiáng)。

? 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與文檔處理能力。

4. 職業(yè)素養(yǎng)：認(rèn)同培訓(xùn)行業(yè)價(jià)值，熱愛教育服務(wù)工作，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。