【注意,本崗位為兼職崗位】
一、本職工作
為血液凈化/腹膜透析等慢性病患者提供專業(yè)營養(yǎng)指導(dǎo)與膳食方案制定,結(jié)合藥膳知識(shí)給出飲食建議,解答患者及家屬營養(yǎng)咨詢,配合客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化慢病營養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容,助力患者改善營養(yǎng)狀況、提升康復(fù)效果。
二、崗位職責(zé)
1.為腎病及透析類慢性病患者制定個(gè)性化飲食營養(yǎng)方案,結(jié)合患者病情、身體指標(biāo)調(diào)整飲食建議,規(guī)避飲食禁忌。
2.結(jié)合藥膳相關(guān)知識(shí),為患者提供適配的藥食同源膳食指導(dǎo),兼顧營養(yǎng)補(bǔ)充與身體調(diào)理。
3.響應(yīng)患者及家屬的營養(yǎng)咨詢,解答飲食搭配、營養(yǎng)攝入、食材選擇等問題,提供專業(yè)、易懂的解答。
4.配合客戶主管整理營養(yǎng)科普資料,參與患者營養(yǎng)健康宣教,普及慢病營養(yǎng)管理知識(shí)。
5.記錄患者營養(yǎng)指導(dǎo)情況,收集營養(yǎng)調(diào)理反饋,同步至客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化后續(xù)服務(wù)。
6.配合團(tuán)隊(duì)完成其他與慢病營養(yǎng)管理相關(guān)的支持工作。
三、崗位權(quán)限
1.為患者提供專業(yè)營養(yǎng)指導(dǎo)、膳食及藥膳方案制定的獨(dú)立建議權(quán)。
2.對(duì)患者營養(yǎng)咨詢擁有獨(dú)立解答權(quán),對(duì)復(fù)雜營養(yǎng)問題有向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)同解決的權(quán)利。
3.對(duì)公司慢病營養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、科普資料提出優(yōu)化建議的權(quán)利。
4.合理申請(qǐng)營養(yǎng)指導(dǎo)所需專業(yè)資料、科普物料的權(quán)利。
四、任職資格
性別不限,年齡不限,大專及以上學(xué)歷,營養(yǎng)學(xué)、食品科學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等醫(yī)療相關(guān)專業(yè),持有營養(yǎng)師相關(guān)職業(yè)資格證書。有慢性病患者營養(yǎng)管理經(jīng)驗(yàn),具備藥膳相關(guān)實(shí)操或指導(dǎo)經(jīng)歷者優(yōu)先。
五、技能素質(zhì)要求
熟練掌握慢性病營養(yǎng)管理知識(shí),尤其精通腎病、透析患者的營養(yǎng)需求與飲食禁忌;能結(jié)合藥膳知識(shí)制定適配的膳食方案;具備良好的溝通表達(dá)能力,能將專業(yè)營養(yǎng)知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗的飲食建議;具備基礎(chǔ)的資料整理與科普內(nèi)容撰寫能力。具備高度的責(zé)任心與專業(yè)素養(yǎng),耐心細(xì)致為患者提供營養(yǎng)指導(dǎo);有良好的服務(wù)意識(shí),能站在患者角度制定合理方案;嚴(yán)守患者隱私及醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能及時(shí)更新營養(yǎng)及慢病管理相關(guān)知識(shí);具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,配合客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成工作。