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崗位要求
1. 負(fù)責(zé)患者接待與掛號引導(dǎo)，準(zhǔn)確登記患者信息，協(xié)助完成就診流程辦理，維持候診秩序。
2. 解答患者基礎(chǔ)咨詢（如出診時間、診療項目價格等），協(xié)助協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通，處理簡單客訴。
3. 負(fù)責(zé)門診日常行政事務(wù)，包括電話接聽、文件整理、物資申領(lǐng)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
4. 保持前臺區(qū)域整潔，嚴(yán)格執(zhí)行儀容儀表規(guī)范，提供微笑服務(wù)，維護(hù)門診形象。
工作經(jīng)驗
1. 1 年以上服務(wù)行業(yè)前臺工作經(jīng)驗，有口腔門診、醫(yī)美機(jī)構(gòu)或星級酒店前臺經(jīng)歷者優(yōu)先。
2. 熟悉行政辦公流程，具備基礎(chǔ)客戶接待與問題處理能力。
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，文秘、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 形象氣質(zhì)佳，身高不低于 158cm，會本地方言及普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的親和力與表達(dá)能力。
3. 熟練使用 Office 辦公軟件，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的主動服務(wù)意識與抗壓能力。
薪酬待遇
1. 月薪 3000-5000 元，含全勤獎與服務(wù)獎金。
2. 繳納五險，享受帶薪年假、節(jié)日福利、餐補及診療折扣。
3. 提供商務(wù)禮儀、口腔基礎(chǔ)常識等崗前培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀可晉升行政主管。