職位描述
助理
崗位內(nèi)容：
1. 提供技術(shù)支持輔助和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識，積極參與交流會議。
5. 良好的溝通能力
1. 提供技術(shù)支持輔助和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識，積極參與交流會議。
5. 良好的溝通能力
工作地點
青島市南區(qū)中商廣場
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