職位描述
售后客服售前客服電話客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、學(xué)歷不限
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
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1、學(xué)歷不限
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)創(chuàng)智天地廣場三期-11號(hào)樓7樓 711室
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職位發(fā)布者
伍女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
上海速融壹號(hào)信息咨詢有限公司上海速融壹號(hào)信息咨詢有限公司成立于2025年8月，位于上海市寶山區(qū)，專注為金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)提供信息服務(wù)解決方案。核心業(yè)務(wù)涵蓋非許可類信息咨詢、金融機(jī)構(gòu)信息技術(shù)與流程外包（不含金融信息服務(wù)）、信貸及信用卡逾期提醒通知服務(wù)（不含金融信息服務(wù)），以及企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、政府采購代理服務(wù)，許可類互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)待相關(guān)部門批準(zhǔn)后開展。依托運(yùn)營、數(shù)據(jù)、客服與銷售的全流程團(tuán)隊(duì)布局，公司以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與合規(guī)管理為基礎(chǔ)，聚焦金融與企業(yè)服務(wù)場景，逐步構(gòu)建咨詢、外包、代理的綜合服務(wù)體系，助力客戶優(yōu)化信息管理與業(yè)務(wù)效率。作為區(qū)域新興服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司立足上海，強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)能力，持續(xù)拓展業(yè)務(wù)邊界。我們期待與專業(yè)人才共同成長，為行業(yè)提供更高效的信息服務(wù)支持。
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