崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
1.年齡18—35,優(yōu)秀者可放寬,男女不限
2.性格外向,對工作認真負責,有責任心,有較好的溝通能力
3.接受小白,不會我們可以給您們培訓,提供可靠踏實持續(xù)發(fā)展的平臺
4.不定期團建,不定期的零食下午茶,法定節(jié)假日正常休(不補班的)
5.我們公司氛圍很輕松愉快,大家和睦相處,老板也很nice!我們希望員工在這里充分實現(xiàn)個人價值,找到歸屬感。